سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

• بيانات الحساب: اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وكلمة المرور عند إنشاء حساب.
• بيانات الحجز: المعلومات المتعلقة بحجوزاتك، مثل تواريخ المناسبات وتفضيلات الأماكن ومعلومات الدفع.
• محتوى المستخدم: الصور والمراجعات والأوصاف التي تقوم بتحميلها على المنصة.
• البيانات الفنية: عنوان IP الخاص بك ومعلومات الجهاز ونوع المتصفح وبيانات الاستخدام التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.

2. كيف نستخدم معلوماتك

• لتقديم الخدمات: لربط العملاء بمقدمي الخدمات، ومعالجة الحجوزات، وإدارة حسابك.
• لتحسين المنصة: لتحليل سلوك المستخدم، وإصلاح الأخطاء، وتعزيز خدماتنا وميزاتنا.
• للتواصل: لإرسال تحديثات حول حجوزاتك، وعروض ترويجية (بموافقتك)، وإشعارات هامة.
• لضمان الأمان: لحماية المنصة من الاحتيال والوصول غير المصرح به.

3. كيف نشارك معلوماتك

• مع مقدمي الخدمات: عند إجراء حجز، نشارك المعلومات الضرورية مع مقدم الخدمة لإتمام المعاملة.
• مع مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة: نستخدم خدمات أطراف ثالثة لمهام مثل معالجة الدفع واستضافة البيانات والتحليلات. يلتزم هؤلاء المزودون بحماية بياناتك.
• لأسباب قانونية: قد نكشف عن بياناتك إذا اقتضى القانون أو أمر محكمة ذلك، أو لحماية حقوقنا وسلامة مستخدمينا.

4. أمن البيانات

نطبق تدابير تنظيمية وتقنية لحماية بياناتك الشخصية. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة 100٪. لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك.

5. حقوقك

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)، لديك حقوق معينة تتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك الحق في:

• الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• التصحيح: مطالبتنا بتصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
• الحذف: طلب حذف بياناتك في ظروف معينة.
• سحب الموافقة: سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت.

6. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة.